تعد سحابة Salesforce الصحية جديدة في السوق وهي عبارة عن منصة قائمة على السحابة تساعد مقدمي الرعاية الصحية والمستشفيات على إدارة بياناتهم الصحية ومشاركتها. تتيح لك هذه المنصة تخزين بياناتك ومشاركتها وتحليلها من أي مكان على هذا الكوكب. يسمح لك بإنشاء مستودع بيانات يمكن الوصول إليه من أي جهاز ، كما يسهل على المستشفيات مشاركة بيانات المرضى مع المستشفيات ومقدمي الخدمات الآخرين.
ما هي سحابة Salesforce الصحية؟
كيف تعمل سحابة Salesforce الصحية؟
ميزات سحابة الصحة في Salesforce
كيف تساعد سحابة Salesforce الصحية مؤسسات الرعاية الصحية؟
كيف تساعد سحابة Salesforce الصحية المستشفيات؟
كيف تختلف Salesforce Health Cloud عن حلول برامج الرعاية الصحية الأخرى؟
استنتاج
1. ما هي سحابة Salesforce الصحية؟
سحابة Salesforce الصحية هي عبارة عن منصة آمنة لتكنولوجيا المعلومات الصحية تساعد مؤسسات الرعاية الصحية على تحقيق أهدافها وتحسين نتائج المرضى. توفر المنصة مركزا رقميا يساعد المؤسسات على إدارة بيانات المرضى وتبادل المعلومات والتواصل مع المرضى ومقدمي الخدمات والمؤسسات الأخرى. في Salesforce ، نقدم حلولا خاصة بالصناعة لتحقيق أقصى قدر من الكفاءة والتطوير بين مقدمي الخدمات الصحية.
2. كيف تعمل سحابة Salesforce الصحية؟
كما ذكرنا سابقا ، ظهرت حلول الرعاية الصحية Salesforce مع نظام أساسي يساعد مؤسسات الرعاية الصحية على إدارة البيانات وتتبعها ومشاركتها. تستخدم المنصة بنية آمنة وقابلة للتطوير يمكنها تخزين البيانات واستردادها في الوقت الفعلي. كما يتضمن تطبيق ويب يسمح للمستخدمين بعرض بياناتهم وإدارتها في مكان واحد. تم تصميم المنصة للاستخدام من قبل جميع المتخصصين في الرعاية الصحية ، بما في ذلك الأطباء والممرضات والصيادلة والإداريين. تقود المنصة السوق للمؤسسات التي لديها عدد كبير من المرضى ، وكميات كبيرة من البيانات ، وتحتاج إلى أن تكون قادرة على تتبع البيانات عبر مواقع متعددة.
3. ميزات سحابة الصحة Salesforce
مع تطبيق سحابة الصحة Salesforce في سوق الأدوية ، ظهرت العديد من الفوائد. الميزات الرئيسية المدعومة من خلال السحابة هي التالية:
* إدارة علاقات المرضى (PRM): يوفر رؤية 360 درجة للمرضى ومقدمي الرعاية لهم ، بحيث يمكن لمقدمي الرعاية إدارة الرعاية بشكل استباقي
* إدارة الحالة: تمكن مقدمي الخدمات من إدارة حالات المرضى وتتبع تقدم الرعاية
* مسارات الرعاية الموجهة: تساعد مقدمي الخدمات على تقديم رعاية قائمة على الأدلة وأفضل الممارسات
* إدارة الرعاية التعاونية: تمكن مقدمي الرعاية من تنسيق الرعاية عبر مقدمي الخدمات الصحية.
* بوابة المريض: تتيح للمرضى ومقدمي الرعاية الوصول إلى معلوماتهم الصحية وتمكينهم من التواصل مع فريق الرعاية الخاص بهم
يوفر Salesforce Health Cloud أيضا التكامل مع أنظمة السجلات الصحية الإلكترونية (EHR) الرائدة.
4. كيف تساعد سحابة Salesforce الصحية مؤسسات الرعاية الصحية؟
سحابة Salesforce الصحية هي عبارة عن نظام أساسي لإدارة علاقات العملاء (CRM) يساعد مؤسسات الرعاية الصحية على إدارة علاقاتها مع المرضى. يتضمن ميزات مثل ملفات تعريف المرضى وخطط الرعاية وإدارة المهام. كما أنه يتكامل مع منتجات Salesforce الأخرى ، مثل Salesforce Marketing Cloud و Salesforce Service Cloud.
5. كيف تساعد سحابة Salesforce الصحية المستشفيات؟
سحابة Salesforce الصحية عبارة عن برنامج تم تصميمه لمساعدة المستشفيات على إدارة وتحسين جودة الرعاية التي تقدمها. يسمح النظام المستند إلى السحابة للمستشفيات بالتعاون مع بعضها البعض وتبادل المعلومات. كما أنه يساعد المستشفيات على تقليل الوقت الذي تستغرقه لجمع البيانات وتخزينها وتحليلها. تم تصميم Salesforce Health Cloud للمساعدة في ما يلي: -إحالات المرضى
– تسجيل المرضى
– فواتير المستشفى
– نتائج مختبر المريض
– متابعة المريض
– خروج المريض
– رضا المرضى
– رضا المرضى والشكاوى
– خطط رعاية المرضى
– خطط وأهداف رعاية المرضى
– خطط رعاية المرضى والتدخلات
– خطط رعاية المرضى والنتائج
– خطط رعاية المرضى ونتائجها من أجل الجودة والسلامة والخبرة
– خطط رعاية المرضى والنتائج من حيث التكلفة
6. كيف تختلف سحابة Salesforce الصحية عن حلول برامج الرعاية الصحية الأخرى؟
على عكس حلول برامج الرعاية الصحية الأخرى ، توفر سحابة Salesforce الصحية سجلا كاملا للمرضى على مدار الساعة ، بما في ذلك التاريخ الطبي والأدوية والحساسية. بالإضافة إلى ذلك ، توفر سحابة Salesforce الصحية نظام مراسلة آمن يسمح لمقدمي الرعاية الصحية بالتواصل مع بعضهم البعض ومع المرضى. يساعد هذا بشكل كبير في الطريقة التي تمضي بها خدمات الرعاية الصحية إلى الأمام في مجتمع قائم على التكنولوجيا. نحن نعمل على تحسين خدماتنا يوميا لضمان أن الصناعة الطبية تسير على الطريق نحو ارتفاعات أعلى.
7. الاستنتاج.
سحابة الصحة Salesforce هي برنامج قائم على السحابة يمكن المؤسسات من الاتصال بمقدمي الرعاية الصحية الآخرين ومشاركتهم. يمكن مشاركة البيانات مع موفرين آخرين في الوقت الفعلي. وهذا يمكن المؤسسات من التعاون في المشاريع وتزويد المرضى بوصول أكثر ملاءمة إلى المعلومات. تعد سحابة Salesforce الصحية واحدة من أحدث الابتكارات في صناعة الرعاية الصحية ومن المؤكد أنها ستغير كيفية تقديم الرعاية الصحية يوميا.
